Trang chủ

Wallet Wise - Hướng dẫn xóa dữ liệu

Tài liệu này giải thích cách xóa dữ liệu cục bộ của ứng dụng và những tùy chọn xóa hoặc kiểm soát tài khoản có thể áp dụng với dữ liệu được khai báo là truyền ra ngoài thiết bị cho Wallet Wise.

1. Dữ liệu cục bộ trên thiết bị

Một số dữ liệu ứng dụng chỉ được lưu trên thiết bị của bạn.

• Trạng thái cục bộ của ứng dụng:

  Trạng thái tạm thời cục bộ như sổ đang chọn, ngữ cảnh màn hình hiện tại và dữ liệu đã lưu đệm được lưu trên thiết bị này để ứng dụng nhanh hơn và dễ dùng hơn.

• Bộ lọc và tùy chọn ứng dụng:

  Các bộ lọc đã lưu, lựa chọn hiển thị, giá trị giao dịch nháp và các tùy chọn gắn với thiết bị khác sẽ nằm trên thiết bị cho đến khi bạn xóa chúng.

Bạn có thể xóa dữ liệu cục bộ bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng hoặc xóa bộ nhớ ứng dụng trong phần cài đặt hệ thống.

2. Yêu cầu xóa dữ liệu ngoài thiết bị

Một số dữ liệu được khai báo là truyền ra ngoài thiết bị. Tùy từng loại dữ liệu, việc xóa có thể diễn ra trong ứng dụng, qua luồng tài khoản, hoặc theo quy trình quyền riêng tư riêng của nhà cung cấp liên quan.

Dữ liệu có thể xóa qua ứng dụng hoặc qua hỗ trợ của nhà phát triển

• Dữ liệu ứng dụng đã đồng bộ
  Dữ liệu dạng văn bản như sổ chi tiêu, giao dịch, ngân sách, mục tiêu, danh mục, thẻ và các cài đặt liên quan có thể được lưu trong các dịch vụ Firebase để luôn được đồng bộ trên nhiều thiết bị.
  Cách xóa:
  Bạn có thể xóa dữ liệu này bằng luồng xóa được cung cấp ngay trong ứng dụng.
  Nếu cần hỗ trợ xóa với loại dữ liệu này, bạn có thể liên hệ hỗ trợ qua email.
• Ảnh đã tải lên
  Ảnh đại diện và ảnh hóa đơn bạn tải lên có thể được lưu trong Firebase Storage để tiếp tục gắn với tài khoản hoặc giao dịch của bạn.
  Cách xóa:
  Bạn có thể xóa dữ liệu này bằng luồng xóa được cung cấp ngay trong ứng dụng.
  Nếu cần hỗ trợ xóa với loại dữ liệu này, bạn có thể liên hệ hỗ trợ qua email.

Nếu bạn cần nhà phát triển hỗ trợ cho nhóm dữ liệu này

1. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu tới: support@langhoangal.dev
2. Dùng tiêu đề email: Yêu cầu xóa dữ liệu Wallet Wise
3. Với dữ liệu gắn với tài khoản hoặc bản sao lưu, yêu cầu xóa có thể cần đủ thông tin để xác minh rằng bạn thực sự kiểm soát tài khoản hoặc bản sao lưu liên quan trước khi có thể xử lý.

Dữ liệu do nhà cung cấp bên thứ ba quản lý

• Thông tin tài khoản cho đăng nhập sao lưu
  Một số thông tin tài khoản có thể được xử lý để bạn đăng nhập và giữ cho dữ liệu đã đồng bộ luôn được liên kết với tài khoản của mình trên nhiều thiết bị và nền tảng.
  Cách xóa:
  Dữ liệu này không được ứng dụng xóa trực tiếp. Dữ liệu có thể được xử lý bởi Firebase Authentication, Google Identity Services và mỗi nhà cung cấp có thể áp dụng chính sách lưu giữ hoặc xóa dữ liệu riêng. Bạn có thể cần liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp liên quan hoặc dùng các công cụ kiểm soát tài khoản hay quyền riêng tư mà họ cung cấp.
• Dữ liệu mua hàng và đăng ký
  Dữ liệu mua hàng và đăng ký có thể được xử lý để xác minh quyền lợi và khôi phục giao dịch mua. Mục này chỉ đề cập đến lịch sử và trạng thái mua hàng, không bao gồm thông tin tài khoản thanh toán.
  Cách xóa:
  Dữ liệu này không được ứng dụng xóa trực tiếp. Dữ liệu có thể được xử lý bởi RevenueCat, Google Play Billing và mỗi nhà cung cấp có thể áp dụng chính sách lưu giữ hoặc xóa dữ liệu riêng. Bạn có thể cần liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp liên quan hoặc dùng các công cụ kiểm soát tài khoản hay quyền riêng tư mà họ cung cấp.
• Mã định danh thiết bị và ứng dụng
  Các mã định danh kỹ thuật có thể được xử lý cho phân tích, cấu hình từ xa và các hoạt động liên quan của ứng dụng. Các mã định danh kỹ thuật có thể được xử lý cho quảng cáo, chống gian lận và đo lường ở nơi có quảng cáo.
  Cách xóa:
  Dữ liệu này không được ứng dụng xóa trực tiếp. Dữ liệu có thể được xử lý bởi Firebase Analytics, Firebase Remote Config, Google AdMob và mỗi nhà cung cấp có thể áp dụng chính sách lưu giữ hoặc xóa dữ liệu riêng. Bạn có thể cần liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp liên quan hoặc dùng các công cụ kiểm soát tài khoản hay quyền riêng tư mà họ cung cấp.
• Dữ liệu sự cố
  Báo cáo sự cố có thể được xử lý để chẩn đoán vấn đề và cải thiện độ ổn định của ứng dụng.
  Cách xóa:
  Dữ liệu này không được ứng dụng xóa trực tiếp. Dữ liệu có thể được xử lý bởi Firebase Crashlytics và mỗi nhà cung cấp có thể áp dụng chính sách lưu giữ hoặc xóa dữ liệu riêng. Bạn có thể cần liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp liên quan hoặc dùng các công cụ kiểm soát tài khoản hay quyền riêng tư mà họ cung cấp.
• Dữ liệu chẩn đoán
  Dữ liệu chẩn đoán kỹ thuật có thể được xử lý bởi các dịch vụ của nền tảng hoặc nhà cung cấp.
  Cách xóa:
  Dữ liệu này không được ứng dụng xóa trực tiếp. Dữ liệu có thể được xử lý bởi Google Play Store và mỗi nhà cung cấp có thể áp dụng chính sách lưu giữ hoặc xóa dữ liệu riêng. Bạn có thể cần liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp liên quan hoặc dùng các công cụ kiểm soát tài khoản hay quyền riêng tư mà họ cung cấp.
• Dữ liệu sử dụng và tương tác ứng dụng
  Dữ liệu tương tác ứng dụng có thể được xử lý cho đo lường quảng cáo và các hoạt động liên quan của nhà cung cấp. Dữ liệu tương tác ứng dụng có thể được xử lý để hiểu cách sử dụng và cải thiện ứng dụng.
  Cách xóa:
  Dữ liệu này không được ứng dụng xóa trực tiếp. Dữ liệu có thể được xử lý bởi Google AdMob, Firebase Analytics và mỗi nhà cung cấp có thể áp dụng chính sách lưu giữ hoặc xóa dữ liệu riêng. Bạn có thể cần liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp liên quan hoặc dùng các công cụ kiểm soát tài khoản hay quyền riêng tư mà họ cung cấp.

Với dữ liệu do nhà cung cấp bên thứ ba quản lý

Nhà phát triển không tự xóa trực tiếp các bản ghi này. Bạn có thể bấm vào tên nhà cung cấp ở trên để xem thêm thông tin về họ, rồi làm theo quy trình quyền riêng tư, kiểm soát tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu do chính nhà cung cấp đó cung cấp.

Thắc mắc?

Nếu cần hỗ trợ về xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ:

Email:support@langhoangal.dev